Özel Pendik Bölge Hastanesi, Joint Commission International (JCI)hastane akreditasyon belgesine sahiptir.
JCI, 1999'dan bu yana 39 ülkede 300'ün üzerinde sağlık kuruluşuna kalite belgesi vermiştir. Türkiye'de 41 hastanede bu kalite belgesi bulunmakta olup her üç yılda bir rutin olarak belge yenilenmektedir. Özellikle sağlık hizmetleri kalitesi ve hasta güvenliği çözümlerine odaklanmış JCI akreditasyonlu hastaneler misyon olarak;
Kalite ve hasta güvenliğini ön planda tutarak kamuoyunda hastaneye olan güveni yükseltirler. Bunun için programlarını devamlı olarak geliştirirler. Çalışan memnuniyetini artırmaya odaklanarak, güvenli ve etkili bir çalışma ortamı sağlarlar.
Hasta güvenliği ve klinik bakım süreçlerinde mükemmelliğin sağlanması için hasta ve aileleriyle işbirliğine dayalı programlar oluştururlar.
Akreditasyon belgesinde; “Liderlik- Yetkin İşgücü-Hasta ve Çalışan Güvenliği- Doğru Klinik Bakım-Kalite” konularında mevcut 5 temel başlığın herbirinin altındaki 10 farklı maddeden oluşan 50 kriter, hastanelerin kendisini geliştirmesi için kapsamlı bir rehber niteliğindedir.